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Almacenamiento y Procesamiento

Definimos, cuantificamos, instalamos y configuramos la infraestructura para los centros de datos, con la finalidad de generar el más alto rendimiento en los procesos del negocio.

Soluciones de Negocio

Proyectos integrales con definición de procesos y tecnología que apoyan tu negocio estableciendo conexiones sencillas entre aplicaciones y sistemas.

Provisioning

Nos encargamos de la entrega de tus aplicaciones, escritorios y servidores virtuales, incluyendo la automatización de estos servicios así como su infraestructura de red.

Comunicación

Soluciones tecnológicas dedicadas a proveer medios de comunicación locales de área ancha, sistemas de colaboración y vídeo presentación.

Toma el Control de tus Recursos de TI

Somos expertos en soluciones de tecnología avanzada, te ofrecemos una manera automática e inteligente para gestionar los complejos sistemas y plataformas que componen los entornos de TI actuales; business intelligence, colaboración, almacenamiento y procesamiento, telefonía, seguridad, virtualización, movilidad empresarial y mucho mas...

Productividad Empresarial

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Administración de Sistemas
En conjunto, la gama de soluciones de administración de sistemas integrales, inspiradas en los clientes y diseñadas expresamente para simplificar, automatizar y optimizar sus operaciones de TI.
Soluciones de Computo en la Nube
Colección de servicios en la nube integrados que las Empresas y los profesionales de TI pueden utilizan para crear, implementar y administrar aplicaciones a través de una red global de centros de datos.
Implementación de redes de datos LAN & WAN.
Soluciones de redes de acuerdo a las necesidades del cliente en base a los requerimientos para poder entregar proyectos escalables.
Monitoreo de Data Center
Obtenga más información sobre la utilización de la energía a través de la medición detallada del consumo de energía en todo el centro de datos.
Soluciones de Business Intelligence
Las Soluciones de BI es un conjunto de herramientas de análisis empresarial que pone el conocimiento al alcance de toda la organización, mediante la conexión a cientos de orígenes de datos.
Soluciones de redes inalámbricas
Diseño de redes inalámbricas en base a resultados de estudios en sitio para asegurar la disponibilidad de señal y servicio para el correcto funcionamiento de las aplicaciones del cliente.

ServiceDesk

El ServiceDesk de Corporativo ICSI ofrece tanto al usuario final como al equipo de servicio, la visualización instantánea de registros, identificando al operario asignado para tratar la incidencia, la prioridad y el progreso hasta su solución. Si no se pueden resolver los problemas dentro del tiempo acordado, el ServiceDesk facilita la tarea de remitir la incidencia a una instancia superior (2a o 3ª línea de soporte), bien reasignándola a un operario más especializado o a una autoridad superior.
El sistema de gestión de ticketing de soporte (también llamado como Help Desk o Help Desk Ticketing System o Remote Help Desk Support System) permite a los MSP (a través de los administradores y el personal de soporte) realizar un seguimiento de los tickets levantados por los usuarios, atenderlos, reasignarlos a departamento u organizaciones apropiadas, y generar informes y más.

El sistema ofrece a las empresas un único punto de contacto para satisfacer las necesidades de comunicación de todos los departamentos, tanto internos como del cliente. Una empresa, sus clientes, empleados y socios comerciales convergerían en la Mesa de Ayuda y se mantendría un flujo de trabajo fuerte y efectivo.

ELLOS CONFÍAN EN NOSOTROS

Movilidad Empresarial

Administre todos sus dispositivos móviles.
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Como parte de un espacio de trabajo, XenMobile centraliza la administración de dispositivos móviles, escritorios tradicionales, computadoras portátiles y el Internet de las Cosas en una plataforma única.

ELLOS SON NUESTROS MEJORES AMIGOS

CORPORATIVO ICSI

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